Medewerker customer service

Sector

  • Detailhandel / winkel
  • Regio

  • Noord-Brabant
  • Functie type

  • Administratief medewerker klantenadministratie
  • Callcenter medewerker klantenservice
  • Commercieel klantenservice medewerker
  • Inbound klantenservice medewerker
  • Medewerker klantenservice
  • Dienstverband

  • Full time
  • Salaris

    €1300,00 - €2000,00 per maand
    Detailhandel / winkel

    Tegenwoordig gaat alles digitaal, verwacht iedereen snel antwoord en moet er direct en vakkundig geschakeld kunnen worden in welke situatie dan ook! Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de customer service afdeling, iemand die graag wil leren en ontwikkelen in dit vak.

    Hoe zit jou dag eruit? Je begint de ochtend met een gezellige groep collega’s. Je hebt een kop koffie gepakt en start je computer op, je hebt zin in vandaag! Maandagen zijn altijd de leukste dagen want dan vliegt de tijd voorbij omdat er zo veel te doen is. Je kijkt met je collega’s naar de mails van afgelopen weekend, 216 taken op de to-do-list. Je begint de dag met een klacht van een klant, het materiaal was niet compleet. Heerlijk! Een zaak om in te duiken! Je schakelt met het magazijn of ze het missende materiaal snel klaar kunnen leggen, neemt contact op met het transport bedrijf en regelt dat vandaag nog de overige materialen mee kunnen met de leveringen van vandaag. Je registreert alle stappen in het systeem en mailt de klant. Het komt goed. Aan het eind van de dag krijg je een blije mail terug. Het materiaal is binnen gekomen!

    Ben je op zoek naar een uitdagende functie waarbij er verwacht word dat je goed prioriteiten kan stellen en jij samen met jouw team verantwoordelijk bent voor de afhandeling van de meest uiteenlopende vragen? En is de politie jaloers op jouw onderzoekstalent? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!

    Over de werkgever

    De opdrachtgever is een groothandel en interieurbedrijf. Waar klanten terecht kunnen voor hun complete interieur. Vandaag besteld = morgen in huis. Dat vereist dus een strakke planning. De sfeer is informeel en gemoedelijk. Werkplezier staat bij de opdrachtgever hoog in het vaandel.

    Aanvraag eisen

    • Ervaring in klantcontact is een must;
    • Je bent zelfstandig en denkt automatisch vast 3 stappen vooruit;
    • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
    • Je bent fulltime beschikbaar;
    • Je woont in de omgeving van Oirschot en bent in het bezit van eigen vervoer.

    Wat wij bieden

    • Een salaris conform cao Retail nonfood, start salaris van €11,54,- ;
    • De mogelijkheid om met goede ondersteuning en een leer traject je te ontwikkelen tot een e-mail specialist;
    • Een enorm leuk team met gedreven en enthousiaste collega’s;
    • Een nieuwe uitdaging met mogelijk uitzicht op een vast contract!

    Meer informatie

    Interesse in deze functie? Dan kom ik graag in contact! Solliciteer direct of bel naar 088 5 400 630. Mailen mag ook naar bobby@select.nl